Postać w kostiumie maskotki Gold Sea Horse ubrana w koszulkę Henley i poszetki

Tak, oczywiście! W RedBrokoly personalizacja jest podstawą naszych usług. Możesz wybrać kolory, dodać swoje logo, a nawet stworzyć w 100% spersonalizowaną maskotkę na podstawie swojego pomysłu lub szkicu.

Nasz zespół wspiera Cię na każdym etapie — od projektowania po produkcję, aby końcowy efekt idealnie pasował do wizerunku Twojej marki.

W przypadku prostych personalizacji wszystko odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem karty produktu Twojej maskotki. Jeśli chcesz wprowadzić bardziej złożone zmiany lub zlecić kompletne zaprojektowanie kostiumu maskotki, nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą czatu online lub poczty e-mail. Jesteśmy tutaj, aby wcielić Twój projekt w życie!

Podane w trakcie składania zamówienia terminy dostawy są gwarantowane. Ogólnie rzecz biorąc, produkcja maskotki trwa od 5 do 10 dni, w zależności od wybranego modelu.

Po wysłaniu otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją maskotkę aż do momentu dostarczenia jej do Twojego domu.

Jeśli musisz dotrzymać konkretnej daty (wydarzenia, animacji, premiery...), podaj nam ją przy składaniu zamówienia: zobowiązujemy się do skrupulatnego przestrzegania podanych terminów, tak aby Twoja maskotka dotarła na czas na Twoje wydarzenie.

Dbanie o maskotkę jest niezbędne, aby zapewnić jej długowieczność i zachować oryginalny wygląd. Po każdym użyciu zaleca się pozostawienie kostiumu do wyschnięcia na powietrzu, aby usunąć wilgoć i zapobiec powstawaniu nieprzyjemnych zapachów.

Do czyszczenia należy używać miękkiej ściereczki lekko zwilżonej ciepłą wodą z dodatkiem łagodnego mydła. Delikatnie pocieraj zabrudzone miejsca. Należy bezwzględnie unikać korzystania z pralek i suszarek, ponieważ mogą one uszkodzić materiały i wewnętrzną strukturę maskotki.

Potrzebujesz bardziej szczegółowej konserwacji? Oferujemy specjalistyczne usługi czyszczenia i naprawy, aby przedłużyć żywotność Twojej maskotki RedBrokoly.

Tak, nasze maskotki są zaprojektowane tak, aby były lekkie, wygodne i oddychające, nawet przy dłuższym użytkowaniu. Każdy kostium jest wyposażony w system wentylacji i można go dopasować do różnych rozmiarów użytkownika.

Zalecamy robienie regularnych przerw, szczególnie podczas długich wydarzeń lub przebywania na zewnątrz w wysokich temperaturach. Aby zoptymalizować komfort, oferujemy również takie opcje, jak integracja wewnętrznych wentylatorów.

Dzięki dobrej organizacji możesz nosić maskotkę przez kilka godzin bez żadnych problemów!

Tak! Przed rozpoczęciem produkcji tworzymy spersonalizowany model cyfrowy Twojej maskotki. Umożliwia to sprawdzenie ogólnego wyglądu, kolorów, proporcji i wszystkich ważnych szczegółów estetycznych.

Produkcja rozpoczyna się dopiero po formalnym zatwierdzeniu makiety. Proces ten gwarantuje, że ostateczna maskotka będzie dokładnie odpowiadać Twoim oczekiwaniom i wizerunkowi marki.

Tak, oferujemy międzynarodową dostawę naszych maskotek do ponad 50 krajów! Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, dostarczymy Twojego pupila bezpiecznie i pewnie, zapewniając pełny monitoring przesyłki.

Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego, ale możesz mieć pewność, że daty wyświetlane podczas składania zamówienia zostaną dotrzymane. W przypadku pilnej potrzeby (impreza, targi, wystawa), nie wahaj się nas poinformować, abyśmy mogli zająć się nią priorytetowo.

Nasze maskotki wykonane są z najlepszych, profesjonalnych materiałów, które gwarantują lekkość, wygodę i trwałość. Głównie używamy:

• pianki o dużej gęstości do konstrukcji,
• odpornych i oddychających tkanin do pokrycia,
• pluszu, filcu, winylu lub specjalnych wykończeń tekstylnych w zależności od projektu,

Każda maskotka jest zaprojektowana do intensywnego użytkowania podczas wydarzeń komercyjnych, wydarzeń sportowych, pokazów i kampanii reklamowych.

Tak, nasze maskotki są przeznaczone do użytku zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Materiały, z których korzystamy, są odporne na typowe warunki zewnętrzne: słońce, wiatr, umiarkowane temperatury.

W przypadku deszczu lub ekstremalnych warunków zaleca się zabezpieczenie maskotki wodoodpornymi pokrowcami lub ograniczenie jej ekspozycji, aby zachować jej jakość.

Aby prawidłowo przechowywać maskotkę, ważne jest, aby przechowywać ją w suchym, czystym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Najlepiej używać torby transportowej lub przewiewnego pokrowca, aby zapobiec gromadzeniu się kurzu.

Upewnij się, że duże części (np. głowa) nie zostaną zgniecione, aby zachować oryginalny kształt kostiumu.

Obecnie RedBrokoly oferuje wyłącznie sprzedaż maskotek na zamówienie. Nie oferujemy usługi wynajmu.

Kupując maskotkę, korzystasz ze 100% spersonalizowanego kostiumu, który możesz wykorzystać wielokrotnie, co stanowi doskonałą inwestycję w Twoje działania marketingowe lub wydarzenia komercyjne.

Tak, nasze maskotki są zaprojektowane tak, aby pasowały do każdego rodzaju wydarzeń: kampanii reklamowych, promocji sprzedaży, targów, wydarzeń sportowych, karnawałów, pokazów dla dzieci, otwarć i wielu innych.

Dzięki jakości wykonania i efektowi wizualnemu nasze maskotki są bardzo atrakcyjne i natychmiast angażują Twoją grupę docelową.

Nasze maskotki są zaprojektowane tak, aby pasowały do szerokiej gamy kształtów ciała. Standardowo okulary te są odpowiednie dla osób o wzroście od 160 do 190 cm. Zapewnia to dużą elastyczność zespołom animatorów podczas wydarzeń publicznych, targów lub operacji komercyjnych.

Jeśli masz szczególne potrzeby (na przykład bardzo duży lub bardzo mały transporter), możemy dostosować wymiary maskotki na życzenie. Nie wahaj się dać nam znać podczas składania zamówienia!

Komfort użytkownika jest zawsze priorytetem w RedBrokoly: nasze maskotki są lekkie, dobrze wyważone i zapewniają dobrą widoczność, co gwarantuje przyjemne wrażenia użytkownika nawet podczas długich występów.

Tak, to możliwe! W RedBrokoly oferujemy ekspresową obsługę, aby sprostać pilnym zamówieniom.

Jeśli potrzebujesz maskotki na nadchodzące wydarzenie, skontaktuj się z nami natychmiast przez czat lub e-mail. Nasz zespół zrobi wszystko, co możliwe, aby zapewnić Ci szybkie rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb.

Uwaga: niektóre konkretne dostosowania mogą wymagać minimalnego czasu realizacji, ale zawsze doradzimy Ci najlepszą opcję, aby dotrzymać terminów.

Tak! Oferujemy także przyjazne dzieciom maskotki na imprezy szkolne, przyjęcia urodzinowe i imprezy rodzinne.

Nasze modele dla dzieci są specjalnie zaprojektowane tak, aby były lżejsze, mniejsze i łatwe do przenoszenia.

Zapraszamy do skontaktowania się z nami, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach lub zamówić maskotkę wykonaną na zamówienie dla dziecka.

Aby utrzymać maskotkę w idealnym stanie, ważne jest, aby regularnie ją konserwować.

Oto nasze wskazówki:

• Czyszczenie ręczne: Używaj miękkiej ściereczki, ciepłej wody i neutralnego mydła.
• Unikaj prania w pralce: Niektóre delikatne części mogą ulec uszkodzeniu.
• Naturalne suszenie: Pozostaw maskotkę do wyschnięcia na powietrzu, z dala od bezpośrednich źródeł ciepła.
• Przechowywanie: Przechowuj kostium w suchym, czystym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego.

Dbała konserwacja wydłuży żywotność Twojej maskotki!

Średnia waga maskotki RedBrokoly wynosi około 3 do 5 kg, w zależności od modelu i użytych materiałów.

Nasze kostiumy są zaprojektowane tak, aby były lekkie i wygodne, dzięki czemu użytkownicy mogą je nosić przez kilka godzin bez nadmiernego zmęczenia.

Każda maskotka jest również dobrze wyważona, co zapewnia lepszą stabilność i ułatwia ruchy podczas wydarzeń.

Tak! Nasze maskotki są na tyle przestronne, że noszący je może nie zdejmować okularów lub używać małego zestawu słuchawkowego pod kostiumem.

Jeśli masz jakieś szczególne potrzeby, daj nam znać przy składaniu zamówienia, abyśmy mogli dostosować wnętrze maskotki, zapewniając Ci maksymalny komfort.

Naszym priorytetem jest to, abyś czuł się w pełni komfortowo podczas swoich wydarzeń!

Oczywiście, że tak! Jeśli potrzebujesz kilku maskotek na to samo wydarzenie lub do różnych punktów sprzedaży, możemy zrealizować zamówienia grupowe.

Skontaktuj się z naszym zespołem, aby omówić swój projekt: przedstawimy Ci spersonalizowaną wycenę dostosowaną do ilości i oczekiwanych terminów.

Zamówienie kilku maskotek jednocześnie może również pozwolić Ci skorzystać z korzystnych warunków cenowych.

Zaraz po wysłaniu maskotki otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia.

Dzięki temu numerowi możesz śledzić przesyłkę w czasie rzeczywistym i być informowanym o postępach w dostawie na Twój adres.

Nasza obsługa klienta pozostaje dostępna, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z transportem lub śledzeniem Twojego zamówienia.

Nie, płatność w ratach nie jest obecnie dostępna.

Wszystkie zamówienia muszą zostać opłacone w jednej racie, zanim rozpoczniemy produkcję Twojej maskotki.

Akceptujemy kilka metod płatności, aby zapewnić Ci maksymalną elastyczność: karta kredytowa, przelew bankowy lub bezpieczna płatność online.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności lub chcesz otrzymać oficjalną wycenę, nie wahaj się skontaktować się z nami bezpośrednio przez czat lub e-mail!

Tak, wszystkie nasze maskotki można prać. Zalecamy pranie ręczne lub w pralce w zimnej wodzie, w delikatnym cyklu, zależnie od użytych materiałów.

Można zdjąć części, takie jak rękawiczki i akcesoria, i prać je oddzielnie. Do czyszczenia głównej części maskotki zaleca się użycie łagodnego środka czyszczącego i pozostawienie do wyschnięcia na powietrzu.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące konserwacji, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji i udzieli Ci szczegółowych porad na podstawie Twojego modelu.

Czas stworzenia spersonalizowanej maskotki różni się w zależności od stopnia skomplikowania personalizacji, ale zazwyczaj trwa od 3 do 6 tygodni.

Proces obejmuje koncepcję projektu, zatwierdzenie prototypu i produkcję maskotki.

Będziemy Cię informować na bieżąco o przebiegu procesu, aby upewnić się, że jesteś zadowolony z końcowego rezultatu.

Jeśli Twoja maskotka uszkodzona została podczas użytkowania, skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci szybko rozwiązać problem.

W zależności od rozmiaru uszkodzenia możemy dokonać naprawy lub zaoferować wymianę, jeśli maskotka jest nadal objęta gwarancją.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci szybkie i skuteczne rozwiązanie, dzięki czemu będziesz mógł ponownie cieszyć się swoją maskotką bez żadnych problemów.

W RedBrokoly oferujemy maskotki w różnych rozmiarach, od małych do dużych rozmiarów. Aby ustalić najlepszy dla siebie rozmiar, zalecamy wzięcie pod uwagę wymiarów osoby noszącej maskotkę i sposobu, w jaki będzie ona używana.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, możesz swobodnie podać nam wymiary osoby noszącej, abyśmy mogli doradzić Ci, jaki rozmiar jest idealny.

Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem po rozmiarach dostępnym na każdej karcie produktu.

Tak, oferujemy zamówienia hurtowe na imprezy, takie jak targi, festiwale czy premiery produktów.

W zależności od ilości i czasu realizacji zamówienia możemy zaoferować konkurencyjne ceny i specjalne warunki dla zamówień hurtowych.

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić swój projekt i uzyskać indywidualną wycenę.

Nasze maskotki są odpowiednie dla szerokiej gamy grup wiekowych, od rozrywki dla dzieci po imprezy dla dorosłych.

Dbamy o to, aby każdy kostium był wygodny i bezpieczny dla noszącego go, niezależnie od jego wieku.

Jeśli masz jakieś szczególne wymagania dotyczące rozmiaru lub wygody, daj nam znać, abyśmy mogli dostosować maskotkę do Twoich potrzeb.

Udzielamy rocznej gwarancji na wykonanie naszych maskotek. Niniejsza gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne i problemy konstrukcyjne.

Jeśli w tym czasie wystąpi problem, gwarantujemy naprawę lub wymianę maskotki bez dodatkowych kosztów.

Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą konserwacją lub nadmiernym użytkowaniem nie są objęte niniejszą gwarancją.

Oferujemy szeroki wybór rozmiarów od XS do XL, odpowiednich dla różnych typów użytkowników i na różne okazje. Oto przegląd dostępnych rozmiarów, w tym odpowiedników w USA:

• XS (dziecięcy lub dla dorosłych o niskim wzroście): idealny dla dzieci lub osób o niskim wzroście. Odpowiednik amerykański: 4-6
• S (przeciętny dorosły): pasuje na większość osób o średnim wzroście. Odpowiednik w USA: 8-10
• M (średni-duży): dla użytkowników o średnich i dużych rozmiarach. Odpowiednik amerykański: 12-14
• L (duży rozmiar dla dorosłych): dla wysokich osób. Odpowiednik w USA: 16-18
• XL (bardzo duży rozmiar dla dorosłych): odpowiedni dla osób noszących okulary o bardzo dużych rozmiarach lub do bardziej wszechstronnego użytku. Odpowiednik w USA: 20+

Jeśli chcesz uzyskać więcej szczegółów lub zamówić niestandardowy rozmiar, skontaktuj się z nami.

Opcja butów jest dostępna, jeśli chcesz, aby maskotka była wyposażona w odpowiednie i wygodne buty. Jeśli wolisz założyć własne buty, możesz wejść na teren maskotki w obecnych butach, pod warunkiem, że rozmiar maskotki zostanie odpowiednio dopasowany. W przeciwnym wypadku zaleca się wybór opcji obuwia zapewniającej większy komfort i stabilność.

Tak, oferujemy personalizację flokowania na różnych akcesoriach, takich jak koszulki, czapki, kombinezony i inne artykuły. Możesz dodać swoje logo, wiadomość lub projekt w dowolnym wybranym przez siebie miejscu. Jeśli wolisz, aby flokowanie było widoczne na pierwszym planie (np. na górze koszulki), pomożemy Ci optymalnie umieścić logo. Możesz swobodnie określić swoje preferencje podczas składania zamówienia.