Jazeker! Bij RedBrokoly staat personalisatie centraal in onze service. U kunt de kleuren kiezen, uw logo toevoegen of zelfs een 100% aangepaste mascotte maken op basis van uw idee of een schets.

Ons team ondersteunt u bij elke stap, van ontwerp tot productie, zodat het eindresultaat perfect aansluit bij uw merkimago.

Voor eenvoudige aanpassingen gebeurt alles rechtstreeks via het productblad van uw mascotte. Voor complexere aanpassingen of voor een complete creatie van uw mascottekostuum, kunt u gerust contact met ons opnemen via de online chat of per e-mail. Wij zijn er om uw project tot leven te brengen!

De levertijden die worden weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst, zijn gegarandeerd. Over het algemeen duurt de productie van uw mascotte tussen de 5 en 10 dagen, afhankelijk van het gekozen model.

Bij verzending ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw mascotte kunt volgen tot aan de levering bij u thuis.

Als u een specifieke datum wilt respecteren (evenement, animatie, lancering...), geeft u dit dan aan ons door bij uw bestelling: wij verbinden ons ertoe de aangekondigde deadlines strikt na te leven, zodat uw mascotte op tijd voor uw evenement arriveert.

Het is essentieel om goed voor uw mascotte te zorgen om ervoor te zorgen dat deze lang meegaat en zijn originele uiterlijk behoudt. Na elk gebruik is het raadzaam om het kostuum aan de lucht te laten drogen om vocht te verwijderen en onaangename geurtjes te voorkomen.

Gebruik voor het reinigen een zachte doek die licht is bevochtigd met warm water en een milde zeep. Wrijf zachtjes over de vuile plekken. Vermijd absoluut het gebruik van wasmachines of drogers, aangezien deze de materialen en interne structuren van de mascotte kunnen beschadigen.

Heeft u behoefte aan grondiger onderhoud? Wij bieden een gespecialiseerde reinigings- en reparatieservice om de levensduur van uw RedBrokoly-mascotte te verlengen.

Ja, onze mascottes zijn zo ontworpen dat ze licht, comfortabel en ademend zijn, ook bij langdurig gebruik. Elk kostuum is voorzien van ventilatiesystemen en kan worden aangepast aan verschillende lichaamsmaten.

We raden u aan om regelmatig pauzes te nemen, vooral tijdens lange evenementen of buiten bij grote hitte. Voor optimaal comfort bieden wij ook opties aan zoals de integratie van interne ventilatoren.

Met een goede organisatie kunt u uw mascotte probleemloos meerdere uren dragen!

Ja! Voordat we met de productie beginnen, maken we een gepersonaliseerd digitaal model van uw mascotte. Hiermee kunt u het algehele uiterlijk, de kleuren, de verhoudingen en alle belangrijke esthetische details valideren.

De productie begint pas nadat u de mockup formeel hebt goedgekeurd. Dit proces zorgt ervoor dat de uiteindelijke mascotte precies past bij uw verwachtingen en merkimago.

Ja, wij bieden internationale levering van onze mascottes aan in meer dan 50 landen! Waar u zich ook bevindt, wij bezorgen uw huisdier veilig en betrouwbaar, met volledige tracking.

De bezorgtijden variëren afhankelijk van de bestemming, maar u kunt er zeker van zijn dat de data die worden weergegeven toen u uw bestelling plaatste, worden gerespecteerd. In geval van dringende noodzaak (evenement, beurs, show) kunt u ons dat gerust laten weten. Dan kunnen wij met voorrang voor u zorgen.

Onze mascottes zijn gemaakt van professionele materialen van topkwaliteit, waardoor ze licht, comfortabel en duurzaam zijn. We gebruiken voornamelijk:

• hoogdicht schuim voor de structuren
• sterke en ademende stoffen voor de bekleding
• pluche, vilt, vinyl of specifieke textielafwerkingen, afhankelijk van het ontwerp

Elke mascotte is ontworpen voor intensief gebruik tijdens commerciële evenementen, sportevenementen, shows en reclamecampagnes.

Ja, onze mascottes zijn ontworpen voor zowel buiten- als binnengebruik. De gebruikte materialen zijn bestand tegen typische buitenomstandigheden: zon, wind, gematigde temperaturen.

In geval van regen of extreme omstandigheden is het raadzaam om uw mascotte te beschermen met waterdichte hoezen of om de blootstelling aan zonlicht te beperken om de kwaliteit te behouden.

Om uw mascotte goed op te bergen, is het belangrijk dat u deze op een droge, schone plaats bewaart, uit de buurt van direct zonlicht. Gebruik bij voorkeur een draagtas of een ademende hoes om te voorkomen dat er stof ophoopt.

Zorg ervoor dat grote delen (zoals het hoofd) niet worden geplet, zodat de originele vorm van het kostuum behouden blijft.

Op dit moment biedt RedBrokoly alleen de verkoop van aangepaste mascottes aan. Wij bieden geen verhuurservice aan.

Als u uw mascotte koopt, profiteert u van een 100% gepersonaliseerd kostuum dat u zo vaak als u wilt kunt hergebruiken. Dit is een uitstekende investering voor uw marketingactiviteiten of commerciële evenementen.

Ja, onze mascottes zijn ontworpen om te passen bij alle soorten evenementen: reclamecampagnes, verkoopacties, beurzen, sportevenementen, carnaval, kindershows, openingen en nog veel meer.

Dankzij de kwaliteit van de productie en de visuele impact creëren onze mascottes een sterke aantrekkingskracht en zorgen ze voor een directe betrokkenheid bij uw doelgroep.

Onze mascottes zijn zo ontworpen dat ze bij verschillende lichaamsvormen passen. Standaard zijn ze geschikt voor dragers met een lichaamslengte van 1m60 tot 1m90. Dit biedt uw animatieteams een grote flexibiliteit tijdens uw publieke evenementen, beurzen of commerciële activiteiten.

Als u specifieke behoeften heeft (bijvoorbeeld voor een zeer groot of zeer klein transportmiddel), kunnen we de afmetingen van de mascotte op verzoek aanpassen. Laat het ons gerust weten bij uw bestelling!

Bij RedBrokoly staat het draagcomfort altijd voorop: onze mascottes zijn licht, goed uitgebalanceerd en bieden een goede zichtbaarheid. Zo bent u verzekerd van een prettige gebruikservaring, zelfs tijdens lange optredens.

Ja, dat is mogelijk! Bij RedBrokoly bieden we een express-service om aan dringende verzoeken te voldoen.

Als u een mascotte nodig hebt voor een aankomend evenement, neem dan onmiddellijk contact met ons op via chat of e-mail. Ons team zal er alles aan doen om u snel een oplossing op maat te bieden, afgestemd op uw behoeften.

Let op: voor specifieke aanpassingen is mogelijk een minimale doorlooptijd nodig, maar we adviseren u altijd over de beste optie om aan uw deadlines te voldoen.

Ja! Wij bieden ook kindvriendelijke mascottes voor schoolevenementen, verjaardagsfeestjes of familie-evenementen.

Onze kindermodellen zijn speciaal ontworpen om lichter, kleiner en gemakkelijk mee te nemen te zijn.

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over onze beschikbare opties of om een mascotte op maat voor een kind aan te vragen.

Om uw mascotte in perfecte staat te houden, is het belangrijk om hem regelmatig te onderhouden.

Hier zijn onze tips:

• Handreiniging: Gebruik een zachte doek, warm water en neutrale zeep.
• Vermijd de wasmachine: Sommige kwetsbare onderdelen kunnen beschadigd raken.
• Natuurlijk drogen: Laat uw mascotte aan de lucht drogen, uit de buurt van directe warmtebronnen.
• Opslaan: Bewaar uw kostuum op een droge, schone plaats, uit de buurt van direct zonlicht.

Goed onderhoud verlengt de levensduur van uw mascotte!

Het gemiddelde gewicht van een RedBrokoly-mascotte is ongeveer 3 tot 5 kg, afhankelijk van het model en de gebruikte materialen.

Onze kostuums zijn zo ontworpen dat ze licht en comfortabel zijn, zodat dragers ze urenlang kunnen dragen zonder overmatige vermoeidheid.

Elke mascotte is bovendien goed uitgebalanceerd voor meer stabiliteit en eenvoudige beweging tijdens evenementen.

Ja! Onze mascottes zijn ruim genoeg om de drager de mogelijkheid te bieden zijn bril op te houden of een kleine hoofdtelefoon onder het kostuum te gebruiken.

Heeft u specifieke wensen? Laat het ons dan weten bij uw bestelling, zodat we de binnenkant van de mascotte kunnen aanpassen voor maximaal comfort.

Onze prioriteit is dat u zich tijdens uw evenementen volledig comfortabel voelt!

Jazeker! Als u meerdere mascottes nodig hebt voor hetzelfde evenement of voor verschillende verkooppunten, kunnen wij groepsbestellingen verwerken.

Neem contact op met ons team om uw project te bespreken: wij sturen u een gepersonaliseerde offerte die is aangepast aan de gewenste hoeveelheid en deadlines.

Als u meerdere mascottes tegelijk bestelt, kunt u ook profiteren van voordelige prijsvoorwaarden.

Zodra uw mascotte is verzonden, ontvangt u een automatische e-mail met daarin uw trackingnummer.

Met dit nummer kunt u uw pakket in realtime volgen en op de hoogte blijven van de voortgang van de levering aan uw adres.

Onze klantenservice staat voor u klaar voor al uw vragen over het transport of de tracking van uw bestelling.

Nee, betaling in termijnen is momenteel niet mogelijk.

Alle bestellingen moeten in één keer worden betaald voordat we kunnen beginnen met de productie van uw aangepaste mascotte.

Om u maximale flexibiliteit te bieden, accepteren wij verschillende betaalmethoden: creditcard, bankoverschrijving of beveiligde online betaling.

Heeft u vragen over de betaling of wilt u een officiële offerte, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via onze chat of per e-mail!

Ja, al onze mascottes zijn wasbaar. Afhankelijk van de gebruikte materialen adviseren wij handwas of machinewas op een koud, fijnwasprogramma.

Verwijderbare onderdelen, zoals handschoenen en accessoires, kunnen worden verwijderd om apart te wassen. Voor het grootste deel van de mascotte raden we aan een milde reiniger te gebruiken en het aan de lucht te laten drogen.

Als u twijfels heeft over het onderhoud, staat ons team klaar om u specifiek advies te geven op basis van uw model.

De tijd die nodig is om een aangepaste mascotte te maken, varieert afhankelijk van de complexiteit van de aanpassing, maar over het algemeen duurt het 3 tot 6 weken.