Kontaktieren Sie uns gerne, um sich über unsere verfügbaren Optionen zu informieren oder ein maßgeschneidertes Maskottchen für ein Kind anzufordern.

Um Ihr Maskottchen in perfektem Zustand zu halten, ist es wichtig, es regelmäßig zu pflegen.

Hier sind unsere Tipps:

• Handreinigung: Verwenden Sie ein weiches Tuch, warmes Wasser und neutrale Seife.
• Vermeiden Sie die Waschmaschine: Einige empfindliche Teile könnten beschädigt werden.
• Natürliches Trocknen: Lassen Sie Ihr Maskottchen an der Luft trocknen, fern von direkten Wärmequellen.
• Aufbewahrung: Bewahren Sie Ihr Kostüm an einem trockenen, sauberen Ort auf, fern von direkter Sonneneinstrahlung.

Gute Pflege verlängert die Lebensdauer Ihres Maskottchens!

Das Durchschnittsgewicht eines RedBrokoly-Maskottchens beträgt je nach Modell und verwendeten Materialien etwa 3 bis 5 kg.

Unsere Kostüme sind so konzipiert, dass sie leicht und bequem sind, damit der Träger sie mehrere Stunden lang tragen kann, ohne übermäßig zu ermüden.

Jedes Maskottchen ist außerdem gut ausbalanciert, um bessere Stabilität zu bieten und die Bewegung während der Veranstaltungen zu erleichtern.

Ja! Unsere Maskottchen sind geräumig genug, damit der Träger seine Brille aufbehalten oder ein kleines Headset unter dem Kostüm verwenden kann.

Wenn Sie spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns diese bitte bei der Bestellung mit, damit wir das Innere des Maskottchens für Ihren maximalen Komfort anpassen können.

Unsere Priorität ist, dass Sie sich bei Ihren Veranstaltungen rundum wohlfühlen!

Ja, natürlich! Wenn Sie mehrere Maskottchen für dieselbe Veranstaltung oder für verschiedene Verkaufsstellen benötigen, können wir Sammelbestellungen durchführen.

Kontaktieren Sie unser Team, um Ihr Projekt zu besprechen: Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, angepasst an die Menge und die gewünschten Termine.

Wenn Sie mehrere Maskottchen gleichzeitig bestellen, können Sie außerdem von vorteilhaften Preiskonditionen profitieren.

Sobald Ihr Maskottchen versendet wird, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen und werden über den Fortschritt der Lieferung an Ihre Adresse informiert.

Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen zum Transport oder zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung weiterhin zur Verfügung.

Nein, Ratenzahlung ist derzeit nicht möglich.

Alle Bestellungen müssen in einer Rate bezahlt werden, bevor wir mit der Herstellung Ihres individuellen Maskottchens beginnen können.

Um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Banküberweisung oder sichere Online-Zahlung.

Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben oder ein offizielles Angebot wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt über unseren Chat oder per E-Mail zu kontaktieren!

Ja, alle unsere Maskottchen sind waschbar. Wir empfehlen je nach verwendeten Materialien Handwäsche oder Maschinenwäsche im kalten Schonwaschgang.

Abnehmbare Teile wie Handschuhe und Accessoires können zum separaten Waschen abgenommen werden. Für den Hauptteil des Maskottchens empfiehlt es sich, ein mildes Reinigungsmittel zu verwenden und es an der Luft trocknen zu lassen.

Wenn Sie Zweifel bezüglich der Pflege haben, steht Ihnen unser Team gerne mit einer spezifischen Beratung zu Ihrem Modell zur Verfügung.

Die Zeit zum Erstellen eines benutzerdefinierten Maskottchens variiert je nach Komplexität der Anpassung, dauert jedoch im Allgemeinen zwischen 3 und 6 Wochen.

Der Prozess umfasst die Designkonzeption, die Prototypengenehmigung und die Maskottchenherstellung.

Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.

Sollte Ihr Maskottchen während des Gebrauchs beschädigt werden, wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen, das Problem schnell zu lösen.

Je nach Ausmaß des Schadens können wir möglicherweise Reparaturen durchführen oder Ihnen einen Ersatz anbieten, wenn für das Maskottchen noch eine Garantie besteht.

Wir sind bestrebt, Ihnen eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten, damit Sie Ihr Maskottchen wieder ohne Probleme genießen können.

Bei RedBrokoly bieten wir Maskottchen in verschiedenen Größen an, von klein bis groß. Um die optimale Größe für Sie zu bestimmen, empfehlen wir Ihnen, die Größe des Trägers und die Verwendung des Maskottchens zu berücksichtigen.

Wenn Sie Zweifel haben, teilen Sie uns gerne die Maße des Trägers mit, damit wir Sie hinsichtlich der idealen Größe beraten können.

Sie können auch unsere Größentabelle zu Rate ziehen, die auf jedem Produktblatt verfügbar ist.

Ja, wir bieten Großbestellungen für Veranstaltungen an, sei es für Messen, Festivals oder Produkteinführungen.

Abhängig von der Menge und der Lieferzeit können wir Ihnen wettbewerbsfähige Preise und Sonderkonditionen für Großbestellungen anbieten.

Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Ihr Projekt zu besprechen und ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

Unsere Maskottchen eignen sich für eine große Bandbreite an Altersgruppen, von der Kinderunterhaltung bis hin zu Veranstaltungen für Erwachsene.

Wir stellen sicher, dass jedes Kostüm so gestaltet ist, dass es für den Träger unabhängig von seinem Alter bequem und sicher ist.

Wenn Sie spezielle Anforderungen hinsichtlich Größe oder Komfort haben, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir das Maskottchen an Ihre Anforderungen anpassen können.

Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf die Verarbeitung unserer Maskottchen. Diese Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder strukturellen Probleme ab.

Wenn innerhalb dieses Zeitraums ein Problem auftritt, versprechen wir, das Maskottchen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.

Schäden, die durch unsachgemäße Wartung oder übermäßigen Gebrauch entstehen, sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Wir bieten eine Auswahl an Größen von XS bis XL, passend für verschiedene Trägertypen und Anlässe. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Größen, einschließlich der entsprechenden US-Größen:

• XS (Kinder oder kleine Erwachsene): Ideal für Kinder oder Personen mit kleinerer Statur. US-Äquivalent: 4–6
• S (Durchschnittsgröße für Erwachsene): Passt den meisten Menschen mit durchschnittlicher Größe. US-Äquivalent: 8–10
• M (Mittelgroß): Für mittelgroße bis große Benutzer. US-Äquivalent: 12–14
• L (Großer Erwachsener): Für große Menschen. US-Äquivalent: 16–18
• XL (Extragroß für Erwachsene): Geeignet für Träger mit besonders großen Körpergrößen oder für eine vielseitigere Verwendung. US-Äquivalent: 20+

Für weitere Einzelheiten oder eine Sondergröße zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wenn Sie möchten, dass das Maskottchen mit passenden und bequemen Schuhen ausgestattet wird, steht Ihnen die Schuhoption zur Verfügung. Wenn Sie lieber Ihre eigenen Schuhe tragen möchten, ist es möglich, das Maskottchen mit Ihren aktuellen Schuhen zu betreten, sofern die Maskottchengröße ausreichend angepasst ist. Andernfalls empfiehlt es sich, die Schuhoption zu wählen, um besseren Komfort und Stabilität zu gewährleisten.

Ja, wir bieten individuelle Beflockung auf verschiedenen Accessoires wie T-Shirts, Mützen, Overalls und anderen Artikeln an. Sie können Ihr Logo, Ihre Nachricht oder Ihr Design an der Stelle Ihrer Wahl hinzufügen. Wenn Sie die Beflockung lieber im Vordergrund (zum Beispiel auf der Oberseite des T-Shirts) sichtbar haben möchten, helfen wir Ihnen, das Logo optimal zu positionieren. Geben Sie Ihre Wünsche gerne bei der Bestellung an.