Ja! Vores maskotter er rummelige nok til at give brugeren mulighed for at beholde brillerne på eller bruge et lille headset under kostumet.

Hvis du har nogle specifikke behov, så lad os det vide, når du bestiller, så vi kan tilpasse maskottens inderside, så du får den maksimale komfort, som du prioriterer.

Ja, selvfølgelig! Hvis du har brug for flere maskotter til det samme arrangement eller til forskellige salgssteder, kan vi udføre gruppeordrer.

Kontakt vores team for at drøfte dit projekt: vi giver dig et personligt tilbud tilpasset mængden og de ønskede deadlines på samme tidspunkt eller deadlines. giver dig også mulighed for at drage fordel af fordelagtige prisbetingelser.

Så snart din maskot er afsendt, vil du modtage en automatisk e-mail indeholdende dit sporingsnummer.

Med dette nummer kan du spore din pakke i realtid og blive informeret om status for leveringen til din adresse.

Vores kundeservice, der er relateret til din bestilling, forbliver tilgængelig for alle spørgsmål vedrørende transporten.

Nej, ratebetaling er ikke tilgængelig i øjeblikket.

Alle ordrer skal betales i én rate, før vi kan begynde at fremstille din tilpassede maskot.

Vi accepterer flere betalingsmetoder for at tilbyde dig maksimal fleksibilitet: kreditkort, bankoverførsel eller sikker online betaling.

Hvis du ikke vil have et officielt spørgsmål om betaling, eller hvis du ikke vil have et officielt spørgsmål. at kontakte os direkte via vores chat eller via e-mail!

Ja, alle vores maskotter kan vaskes. Vi anbefaler håndvask eller maskinvask på en kold, skånsom cyklus, afhængigt af de anvendte materialer.

Aftagelige dele, såsom handsker og tilbehør, kan tages af for separat vask. Til hoveddelen af maskotten er det tilrådeligt at bruge en mild renser og lade den lufttørre.

Hvis du er i tvivl om vedligeholdelse, er vores team klar til at give dig specifik rådgivning baseret på din model.

Tidspunktet for at oprette en tilpasset maskot varierer afhængigt af kompleksiteten af tilpasningen, men generelt tager det mellem 3 til 6 uger.

Processen omfatter designudformning, prototypegodkendelse og maskotfremstilling.

Vi vil holde dig informeret om det endelige resultat under hele processen.

Hvis din maskot er beskadiget under brug, skal du straks kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig med at løse problemet hurtigt.

Afhængigt af omfanget af skaden, kan vi muligvis foretage reparationer eller tilbyde dig en erstatning, hvis maskotten stadig er under garanti.

Vi er forpligtet til at give dig en hurtig og effektiv løsning, så du kan nyde din maskot uden problemer igen.

Hos RedBrokoly tilbyder vi forskellige størrelser af maskotter, lige fra små til store størrelser. For at bestemme den bedste størrelse for dig, anbefaler vi at overveje bærerens størrelse og hvordan maskotten vil blive brugt.

Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at give os bærerens mål, så vi kan rådgive dig om den ideelle størrelse.

Du kan også konsultere vores størrelsesguide, der er tilgængelig på hvert produktark.

Ja, vi tilbyder bulkordrer til begivenheder, uanset om det er til messer, festivaler eller produktlanceringer.

Afhængigt af mængden og leveringstiden kan vi tilbyde dig konkurrencedygtige priser og særlige betingelser for bulkordrer.

Kontakt vores salgsteam for at diskutere dit projekt og få et tilbud.

Vores maskotter er velegnede til en bred vifte af aldersgrupper, lige fra børneunderholdning til voksenarrangementer.

Vi sikrer, at hvert kostume er designet til at være komfortabelt og sikkert for bæreren, uanset deres alder.

Hvis du har specifikke størrelser eller komfortkrav, så kan vi fortælle os om dine behov, så

Vi tilbyder 1 års garanti på vores maskotters udførelse. Denne garanti dækker alle fabrikationsfejl eller strukturelle problemer.

Hvis du oplever et problem inden for denne tidsramme, lover vi at reparere eller udskifte maskotten uden ekstra omkostninger.

Skader forårsaget af forkert vedligeholdelse eller overdreven brug er ikke dækket af denne garanti.

Vi tilbyder en række størrelser fra XS til XL, velegnet til forskellige typer bærere og begivenheder. Her er en oversigt over de tilgængelige størrelser, inklusive amerikanske størrelsesækvivalenter:

• XS (børn eller små voksne): Ideel til børn eller personer af mindre statur. US-ækvivalent: 4-6
• S (gennemsnitlig voksen): Passer til de fleste mennesker med gennemsnitlig højde. US-ækvivalent: 8-10
• M (medium-stor): Til mellemstore til store brugere. Akvivalent i USA: 12-14
• L (stor voksen): Til høje mennesker. Akvivalent i USA: 16-18
• XL (ekstra stor voksen): Velegnet til ekstra store brugere eller til mere alsidig brug. Akvivalent i USA: 20+

For flere detaljer eller for en tilpasset størrelse, tøv ikke med at kontakte os.

Skomuligheden er tilgængelig, hvis du ønsker, at maskotten skal være udstyret med passende og komfortable sko. Hvis du foretrækker at have dine egne sko på, er det muligt at gå ind i maskotten med dine nuværende sko, forudsat at maskottens størrelse er tilstrækkeligt tilpasset. Ellers anbefales det at vælge sko-muligheden for at sikre bedre komfort og stabilitet.

Ja, vi tilbyder brugerdefineret flocking på forskelligt tilbehør såsom t-shirts, kasketter, overalls og andre varer. Du kan tilføje dit logo, din besked eller dit design på det sted, du ønsker. Hvis du foretrækker, at flokken er synlig i forgrunden (for eksempel på toppen af t-shirten), hjælper vi dig med at placere logoet optimalt. Du er velkommen til at angive dine præferencer ved bestilling.